Política de privacidad

Última actualización: 23 de septiembre de 2026 · Responsable: Seguridad PFA SpA, RUT 77.066.699-6.

Ámbito y normativa

Esta política explica el tratamiento de datos efectuado mediante seguridadpfa.cl, formularios, cotizaciones, agenda, correo, WhatsApp y atención comercial. Se aplica la Ley N.º 19.628 y se incorpora anticipadamente el estándar de la Ley N.º 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024 y vigente desde el 1 de diciembre de 2026.

Datos que tratamos

Podemos tratar nombre, RUT cuando corresponda, empresa, cargo, correo, teléfono, comuna, dirección o ubicación de la instalación, servicio solicitado, antecedentes técnicos, archivos entregados voluntariamente, registros de contacto, cotizaciones, citas, consentimiento comercial y datos técnicos de navegación como fecha, página, referente, campaña, dispositivo y ubicación aproximada derivada de la conexión.

Finalidades y base del tratamiento

Usamos los datos necesarios para responder solicitudes, evaluar riesgos, preparar y gestionar cotizaciones, coordinar visitas, prestar servicios, mantener seguridad y trazabilidad, cumplir obligaciones legales y atender derechos. Las promociones, el remarketing y las tecnologías publicitarias se utilizan solamente con autorización previa, específica e informada, que puede retirarse sin costo.

Cookies y tecnologías similares

Las tecnologías necesarias permiten recordar solicitudes y preferencias. Las estadísticas y el marketing permanecen desactivados hasta que el visitante los autorice. “Solo necesarias” rechaza las categorías opcionales; “Privacidad y cookies” permite cambiar o retirar la elección en cualquier momento. Al retirar el consentimiento se detiene el uso futuro de esas categorías, sin afectar tratamientos anteriores lícitos.

Destinatarios y proveedores

El acceso está limitado al personal autorizado y a proveedores que apoyan alojamiento, correo, comunicaciones, analítica o publicidad, bajo instrucciones y medidas de seguridad. Si un proveedor trata información fuera de Chile, se aplicarán las salvaguardas contractuales y legales exigibles. Seguridad PFA no vende bases de datos personales.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la solicitud, relación contractual, defensa de derechos y obligaciones legales. Los prospectos sin actividad y los consentimientos se revisan periódicamente; las solicitudes válidas de eliminación se ejecutan salvo que exista un deber legal de conservación.

Derechos de las personas

La persona puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo cuando corresponda, además de retirar su consentimiento. La solicitud debe identificar al titular y el derecho ejercido, sin exigir más datos de los necesarios. Puede enviarse a contacto@seguridadpfa.cl. Se responderá dentro de los plazos legales y, cuando entre en funciones la autoridad competente, también podrá reclamarse ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Decisiones automatizadas, menores y seguridad

No se adoptan decisiones con efectos jurídicos exclusivamente mediante perfiles publicitarios. El sitio no está dirigido a menores de edad. Se aplican controles de acceso, cifrado de credenciales, respaldos y registros de auditoría; ningún sistema elimina por completo el riesgo y los incidentes se gestionarán conforme a la normativa aplicable.

Contacto

Seguridad PFA SpA · Fontt 45, letra H, Colina, Santiago · contacto@seguridadpfa.cl · +56 9 5334 9266.